Sales Operations Working Student

Du siehst in komplexen Prozessen die Chance, Effizienz neu zu definieren und digitale Transformation aktiv voranzutreiben? Als Teil unseres Teams für Prozessoptimierung und Digitalisierung gestaltest du maßgeblich die Zukunft unserer Geschäftsabläufe mit und stärkst so unsere Wettbewerbsfähigkeit.

• Im Rahmen deiner Werkstudententätigkeit wirkst du aktiv an der Neukonzeption der Paketstrategie von Bosch Home Comfort mit und hilfst bei Prozessoptimierungen im Rahmen von Digitalisierungsprojekten im Sales-, Controlling- und Complaint-Management mit.

• Du unterstützt maßgeblich die Einführung und Weiterentwicklung KPI-gestützter Dashboards zur Visualisierung und Analyse der Prozesseffizienz.

• Zudem bringst du dich im operativen Sales- und Auftragsmanagement bei der Paketrückvergütung ein, bearbeitest EDIFACT- sowie kopfgesperrte Aufträge und wirkst kurzfristig in Themen der Auftragsabwicklung mit.

• Darüber hinaus pflegst und aktualisierst du Jahresvereinbarungen für den Großhandel und hältst unsere Docupedia-Seiten stets auf dem neuesten Stand.

• Als 2nd-Level-Support im Kunden- und Partnerbereich bearbeitest du Anfragen von Installateurkundschaft und prüfst sowie rechnest Aktionsgutschriften ab.

• Ausbildung: Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar mit fortgeschrittenem Studienverlauf

• Erfahrung und Know-how: sicherer Umgang mit MS Office; grundlegendes Verständnis für Daten und Datenstrukturen; Vorkenntnisse im Projektmanagement und im Umgang mit Power Automate, Power Apps oder Power BI wünschenswert

• Persönlichkeit und Arbeitsweise: du bist eine kontaktfreudige, strukturierte und zuverlässige Person mit guter konzeptioneller Fähigkeit, die eigenständig und zielorientiert arbeitet, sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung hat

• Arbeitsalltag: wir bieten dir die Möglichkeit, flexibel und teilweise mobil zu arbeiten

• Sprachen: verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch

Beginn: nach Absprache Dauer: 12 Monate - 15h/Woche (Verlängerung nach Absprache möglich)

Voraussetzung für die Werkstudententätigkeit ist deine Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie ggf. deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast fachliche Fragen zum Job? Nicolas Hiller (Fachabteilung) +49 174 243 3877

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